Hilfe & FAQ - Hive & iamstudent Kampagne

Wie funktioniert diese Kampagne?


Was habe ich denn davon, wenn ich bei dieser Kampagne mitmache?

Wenn du an der iamstudent Kampagne von Hive teilnimmst , erhältst du zu Beginn eines jeden Monats bis Dezember 2019, 20 Freiminuten in deiner Hive App.


Ab wann kann ich daran teilnehmen?

Seit dem 5. Juni kannst du daran teilnehmen.


Was muss ich dafür tun?

Um daran teilnehmen zu können musst du der Besitzer einer wiener Uni Card sein und diese auch hochladen.


Wie installiere ich die App?

Du kannst die App hier herunterladen oder einfach mit “Hive” im App Store oder Google Play danach suchen.


Muss ich für die App zahlen?

Nein, die Hive App ist kostenlos.


Was muss ich tun, um an der Kampagne teilnehmen zu können?

Um an der Kampagne teilzunehmen, lade die Hive App herunter. Nach dem Herunterladen, registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse und wähle eine Zahlungsart aus. Nach der Registrierung öffne die Hive App auf und wähle Menü> Konto> iamstudent Belohnung

Anschließend lädst du deine Uni Card und ein Selfie hoch. Die Dateien werden von uns innerhalb von 72 Stunden überprüft und bearbeitet.

Sobald die Identitätsprüfung bestätigt ist, werden die 20 Freiminuten auf dein Konto gutgeschrieben. In diesem Video werden die Schritte nochmal erklärt (Video-Link).


Wie lange dauert die Identifikation?

Das kann bis zu 72 Stunden dauern.


Wieso wurden mir 5€ abgebucht. Ich bin doch gar nicht gefahren.

Keine Sorge, dies ist eine Scheingebühr zur Bestätigung der Zahlungsweise.


Wieviele Freiminuten bekomme ich wenn ich daran teilnehme?

Sie erhalten jeden Monat 20 Freiminuten, das entspricht 27 Credits. Um deinen Hive-Scooter freizuschalten, benötigst du 7 Credits und für jede Minute die du fährst 1 Credit. Wenn du die 20 Minuten in einer einzelnen Fahrt nicht nutzt, verbleiben die nicht genutzten Credits auf deinem Konto und die gleiche Nutzungsgebühr wird für die folgende Reise erhoben:

7 Credits zum Freischalten und 1 Credit pro Minute.



Kann ich die Minuten für den nächsten Monat sammeln, wenn ich sie nicht benutze?

Nein, die Freiminuten, die du erhältst, verfallen jeweils zum Monatsende.


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